Hatályos: 2025. november 9.

1. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő neve: Kakuszi Mónika Éva

Székhely / levelezési cím: 6753 Szeged Sziliszék út 32.

E-mail cím: kakuszimonika@gmail.com

Weboldal címe: www.szabadnok.hu

Az adatkezelő a továbbiakban: Szolgáltató.

2. Az adatkezelés célja

A weboldalon a Szolgáltató számmisztikai elemzések és kapcsolódó konzultációs szolgáltatások megrendelését teszi lehetővé.

Az adatkezelés célja:

• Kapcsolatfelvétel a szolgáltatás iránt érdeklődő ügyfelekkel
• Időpontfoglalás és konzultáció egyeztetése
• Díjfizetés lebonyolítása Stripe-on keresztül
• Az elkészült számmisztikai elemzés elküldése az ügyfélnek
• A Szolgáltató jogi kötelezettségeinek teljesítése (számlázás, könyvelés, stb.)
• A megrendelések nyilvántartása és feldolgozása
• Automatizált értesítések küldése a szolgáltatás teljesítése során

3. A kezelt adatok köre

A Szolgáltató kizárólag az alábbi adatokat gyűjti és kezeli:

3.1. Kötelezően megadandó adatok

• Név (teljes név)
• E-mail cím
• Számlázási adatok:
  • Számlázási név
  • Számlázási cím (irányítószám, város, utca, házszám)
  • Ország

3.2. Opcionálisan megadható adatok

• Telefonszám (ha a kapcsolattartáshoz szükséges)

3.3. Konzultáció során megadott adatok

• Születési dátum (az elemzéshez szükséges)
• Születési név (ha eltér a jelenlegi névtől)
• Egyéb személyes információk, amelyeket az ügyfél önként oszt meg a konzultáció során

3.4. Automatikusan gyűjtött adatok

• Fizetési adatok: A Stripe rendszerén keresztül kezelt tranzakciós adatok (fizetési összeg, tranzakcióazonosító, időpont)
• Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, látogatási időpont (ezeket a tárhelyszolgáltató kezeli)

Fontos: A bankkártyaszámot és egyéb fizetési kártyaadatokat kizárólag a Stripe kezeli. A Szolgáltató ezekhez az adatokhoz nem fér hozzá.

4. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja a hatályos adatvédelmi jogszabályok (GDPR) alapján:

Hozzájárulás visszavonása:
Amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul, az ügyfél bármikor visszavonhatja hozzájárulását a info@szabanok.hu címen. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

5. Az adatkezelés időtartama

Az adatok törlése a megadott időtartam lejártát követően automatikusan vagy manuálisan, legkésőbb 30 napon belül megtörténik.

Kivétel: Ha jogszabály vagy hatósági kötelezettség hosszabb megőrzést ír elő.

6. Adattovábbítás, adatfeldolgozás, harmadik félnek történő adattovábbítás

A Szolgáltató az alábbi harmadik felekkel működik együtt, akik az adatokat feldolgozzák vagy önálló adatkezelőként kezelik:

6.1. Fizetési szolgáltató (Stripe)

Stripe Payments Europe, Ltd.

• Székhely: 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Írország
• Weboldal: https://stripe.com
• Adatvédelmi szabályzat: https://stripe.com/privacy

Továbbított adatok:

• Név
• E-mail cím
• Fizetési összeg
• Tranzakcióazonosító

Cél: Online fizetések lebonyolítása

Adatkezelés típusa: Önálló adatkezelő

Adatvédelmi biztosíték: A Stripe az Európai Gazdasági Térségen (EGT) belül működik, így az adattovábbítás megfelel az uniós adatvédelmi szabályoknak (GDPR).

6.2. Tárhelyszolgáltató

Sybell Informatika Korlátolt Felelősségű Társaság

• Székhely: 1138 Budapest, Tomori utca 34. 2. emelet
• Telefon: +36 1 707 6726
• E-mail: info@sybell.hu
• Weboldal: https://sybell.hu

Továbbított adatok:

• Technikai adatok (IP-cím, naplófájlok)

Cél: A weboldal technikai működésének biztosítása

Adatkezelés típusa: Adatfeldolgozó

6.3. Automatizálási platform (Make.com)

Make (Celonis SE)

• Székhely: Theresienstraße 6, 80333 München, Németország
• Weboldal: https://www.make.com
• Adatvédelmi szabályzat: https://www.make.com/en/privacy-policy

Továbbított adatok:

• Név
• E-mail cím
• Termék megnevezése
• Fizetési összeg
• Rendelésszám

Cél: Automatizált folyamatok (e-mail küldés, adatkezelés, időpontfoglalás támogatása)

Adatkezelés típusa: Adatfeldolgozó

Adatvédelmi biztosíték: A Make az Európai Unió területén működik, megfelel a GDPR előírásainak.

6.4. Adattárolás és kezelés (Google Workspace)

Google LLC

• Székhely: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
• Európai képviselet: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország
• Weboldal: https://workspace.google.com
• Adatvédelmi szabályzat: https://policies.google.com/privacy

Továbbított adatok:

• Név
• E-mail cím
• Megrendelési adatok
• Termék megnevezése

Felhasznált szolgáltatások:

• Gmail: E-mail kommunikáció az ügyfelekkel
• Google Sheets: Megrendelések nyilvántartása, adatkezelés

Cél: E-mail küldés, megrendelések adminisztrációja, belső nyilvántartás

Adatkezelés típusa: Adatfeldolgozó

Adatvédelmi biztosíték: A Google az EU-USA adatvédelmi keretrendszer (Data Privacy Framework) alapján kezeli az adatokat. A Google megfelelőségi tanúsítványai: https://privacy.google.com/businesses/compliance/

6.5. Hatósági adattovábbítás

Jogszabályban meghatározott esetekben az adatkezelő köteles az adatokat hatóságoknak vagy bíróságoknak továbbítani (pl. adóhatóság, rendőrség, NAIH), amennyiben az adattovábbítás kötelező jogi kötelezettségen alapul.

Példák:

• Adóhatósági ellenőrzés
• Bírósági felszólítás
• Bűnüldözési célú megkeresés

7. Az Érintettek jogai

Az érintett (ügyfél) az alábbi jogokkal rendelkezik:

7.1. Tájékoztatáshoz való jog

Bármikor kérheti, hogy a Szolgáltató tájékoztassa, milyen személyes adatokat kezel róla, milyen célból, mennyi ideig és kinek továbbította őket.

7.2. Helyesbítéshez való jog

Kérheti a pontatlan vagy hiányos adatok javítását vagy kiegészítését.

7.3. Törléshez való jog („elfeledtetés joga”)

Kérheti az adatai törlését az alábbi esetekben:

• Az adatkezelés célja megszűnt
• Visszavonja a hozzájárulását
• Az adatkezelés jogellenes volt

Kivétel: A törlés nem lehetséges, ha jogszabály (pl. számviteli törvény) előírja az adatok megőrzését.

7.4. Adatkezelés korlátozásához való jog

Kérheti az adatkezelés korlátozását (az adatok „befagyasztását”), ha:

• Vitatja az adatok pontosságát
• Az adatkezelés jogellenes, de nem kívánja az adatok törlését
• Az adatkezelő már nem használja az adatokat, de az érintettnek szüksége van rájuk jogi igény érvényesítéséhez

7.5. Adathordozhatósághoz való jog

Kérheti, hogy adatait géppel olvasható, strukturált formában (pl. CSV, JSON) megkapja, és azokat egy másik szolgáltatóhoz továbbítsa.

7.6. Tiltakozáshoz való jog

Tiltakozhat az adatkezelés ellen, ha az jogos érdeken alapul. Ilyen esetben a Szolgáltató csak akkor folytathatja az adatkezelést, ha bizonyítja, hogy az adatkezelés kényszerítő jogos okán alapul.

7.7. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás

A Szolgáltató nem alkalmaz automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást.

Jogok gyakorlása

A fenti jogok gyakorlásához kérelmet lehet benyújtani:

• E-mailben: info@szabadnok.hu

Válaszadási határidő: A Szolgáltató a kérelem beérkezésétől számított 30 napon belül válaszol.

Díjmentesség: A jogok gyakorlása díjmentes, kivéve, ha a kérelem egyértelműen megalapozatlan vagy túlzó.

8. Panasztételi jog

Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a hatályos jogszabályokat, panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

• Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
• Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
• Telefon: +36 (1) 391-1400
• E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
• Weboldal: https://www.naih.hu

Panaszbeadási lehetőségek:

• Online panaszbejelentő űrlap a NAIH weboldalán
• Postai úton
• E-mailben

Az érintett jogosult bírósághoz is fordulni.

9. Adatbiztonság

A Szolgáltató minden ésszerű technikai és szervezési intézkedést megtesz annak érdekében, hogy az adatokat megvédje az illetéktelen hozzáféréstől, megváltoztatástól, továbbítástól vagy törléstől.

9.1. Technikai intézkedések

• HTTPS titkosítás: A weboldalon keresztül megadott adatok titkosított (HTTPS/SSL) kapcsolaton keresztül kerülnek továbbításra.
• Tűzfal védelem: A szerverek tűzfal védelemmel rendelkeznek.
• Hozzáférés-korlátozás: Az adatokhoz csak a Szolgáltató és a jogosult adatfeldolgozók férnek hozzá.
• Rendszeres biztonsági mentések: Az adatokról rendszeres biztonsági mentés készül.

9.2. Szervezési intézkedések

• Bizalmassági kötelezettség: Minden, az adatokhoz hozzáféréssel rendelkező személy titoktartási kötelezettséget vállal.
• Hozzáférési jogosultságok: Csak a szükséges személyek férnek hozzá az adatokhoz, és csak a feladataik ellátásához szükséges mértékben.

9.3. Adatvédelmi incidens kezelése

Adatvédelmi incidens (adatszivárgás, jogosulatlan hozzáférés) esetén a Szolgáltató:

• 72 órán belül értesíti a NAIH-t
• Szükség esetén értesíti az érintett ügyfeleket
• Megteszi a szükséges intézkedéseket a kár enyhítésére

10. Sütik (cookie-k) használata

A weboldal jelenleg nem használ sütiket marketingcélokra. A tárhelyszolgáltató (Sybell) technikai célból (munkamenet fenntartása) használhat sütiket, amelyek a böngésző bezárásával automatikusan törlődnek.

Ha a jövőben a weboldal sütiket használna, erről külön Cookie Tájékoztatóban tájékoztatjuk a látogatókat.

11. Kiskorúak adatainak védelme

A szolgáltatás 18 év alatti személyek számára nem elérhető. Amennyiben a Szolgáltató tudomására jut, hogy 18 év alatti személy adatait kezeli, azokat haladéktalanul törli.

Szülői felügyeleti joggal rendelkező személy a gyermeke nevében kérheti:

• A gyermek adatainak megtekintését
• Az adatok helyesbítését vagy törlését

12. Adatkezelés nemzetközi adattovábbítás esetén

Az alábbi szolgáltatók székhelye az Európai Unión kívül található:

Garancia: A Google megfelelőségi tanúsítvánnyal rendelkezik, amely biztosítja, hogy az adatokat a GDPR-nek megfelelően kezelik. További információ: https://privacy.google.com/businesses/compliance/

13. Záró rendelkezések

13.1. A Tájékoztató módosítása

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy jelen Adatvédelmi Tájékoztatót egyoldalúan módosítsa. A módosításról a weboldalon keresztül előzetesen (legalább 15 nappal a hatálybalépés előtt) tájékoztatást ad.

A mindenkori hatályos változat a weboldalon kerül közzétételre: [weboldal URL]

13.2. Kapcsolatfelvétel

Adatvédelmi kérdésekkel kapcsolatban a Szolgáltató az alábbi elérhetőségeken áll rendelkezésre:

• E-mail: info@szabadnok.hu

13.3. Hatálybalépés és utolsó módosítás

• Hatálybalépés dátuma: 2025. november 9.
• Utolsó módosítás dátuma: 2025. november 9.

A Szolgáltató kötelezettséget vállal arra, hogy a személyes adatokat a hatályos jogszabályoknak megfelelően, biztonságosan és átláthatóan kezeli.

Az érintett a szolgáltatás igénybevételével tudomásul veszi és elfogadja a jelen Adatvédelmi Tájékoztatóban foglaltakat.